kalibrasi kinerja

Kalibrasi Kinerja : Rapat Yang Harus Dilakukan Para Manajer Sebelum Menilai Karyawan

Seperti yang kita semua ketahui, proses peninjauan karyawan bisa saja sulit dan memakan waktu. Selain memberikan penilaian secara objektif, manajer juga harus memastikan bahwa karyawan dinilai secara adil dan konsisten di seluruh jajaran perusahaan. Agar hal ini terwujud, manajer haruslah berada di pandangan yang sama dalam hal ekspektasi dan skala penilaian. Jika tidak, maka penilaian yang dilakukan akan tidak akurat dan relevan lagi.

Untuk mengatasi masalah ini, tidak sedikit perusahaan beralih ke sesi kalibrasi kinerja. Sesi kalibrasi memberi kesempatan kepada manajer untuk mendiskusikan penilaiannya dan dasar pemikirannya dengan manajer lainnya untuk memastikan bahwa mereka menilai setiap karyawan secara wajar. Pertemuan tersebut pada pokoknya merupakan sistem check-and-balance (periksa dan cocokkan).

Tetapi masih banyak manfaat yang bisa di dapatkan manajer jika melakukan sesi kalibrasi kinerja dengan manajer lainnya.

 

Sesuai Ekspetasi atau Lebih Dari Itu

Semua manajer beranggapan bahwa mereka memiliki orang-orang terbaik. Dengan membandingkan kinerja, para manajer bisa dengan cepat menyatakan apakah karyawan mereka menunjukkan kinerja di atas sesama karyawan lainnya, atau hanya memenuhi ekspektasi akan tugas-tugas  mereka.

 

Contoh Nyata Tentang Kinerja Tinggi

Mempersiapkan pemimpin untuk memberikan feedback yang bermanfaat dan bermakna kepada karyawan. Tidak ada yang suka menerima feedback yang tidak jelas dan bersifat menyeluruh. Setelah sesi kalibrasi, manajer mendapat contoh yang nyata dan objektif tentang seperti apa kiranya kinerja yang tinggi itu.

 

Baca Juga :Ini Dia Bedanya Manajer Dengan Pemimpin Dalam Perusahaan

 

Membandingkan Reward

Memberikan reward, promosi dan peluang pengembangan secara adil dan akurat. Setiap perusahaan memiliki penilai mudah dan penilai keras. Untuk memastikan bahwa sumberdaya dan reward didistribusikan secara merata, sesi kalibrasi memaksa manajer untuk membandingkan dan membedakan para karyawannya terhadap satu dengan lainnya untuk memberikan transparansi dan mengurangi kesalahan yang tidak disadari.

 

Mempertahankan Karyawan Berkinerja Tinggi

Membedakan, menghargai dan mempertahankan yang berkinerja tinggi. Dari perspektif manajemen kiranya penting mengidentifikasi dan mengakui yang berkinerja tertinggi di seluruh perusahaan melalui proses manajemen kinerja dan menghargai mereka sesuai dengan hal itu. Jika tidak, karyawan berkinerja tinggi akan pergi dari perusahaan tersebut.

 

Mematangkan Promosi Karywan

Mengembangkan rencana promosi yang lebih kuat. Melalui sesi kalibrasi, akan lebih mudah bagi manajer mengidentifikasi secara objektif karyawan yang siap untuk menuju langkah berikutnya. Bahkan jika anda tidak dapat mempromosikan mereka dengan segera, anda dapat memulai proses pengembangan yang diperlukan untuk memastikan mereka siap bila saatnya tiba.

 

Baca Juga :Transformasi Penilaian Kinerja Oleh Seorang Manajer

 

Sesi kalibrasi itu sendiri tidaklah terlalu sulit untuk dirancang. Pertama-tama, anda harus memastikan bahwa anda telah memberikan penilaian pendahuluan atas setiap bawahan langsung anda. Dalam mempersiapkan sesi kalibrasi, catat beberapa kekuatan dan peluang pengembangan (dari peninjauan kinerja karyawan) disertai contoh-contoh yang akan membantu manajer lain memahami dan mengesahkan tingkat kontribusi mereka.

Selanjutnya, bekerjasamalah dengan tim SDM anda untuk mengatur pertemuan dengan teman-teman manajer lain. Anda ingin memastikan bahwa anda membandingkan para karyawan dengan tanggungjawab dan peran serupa. Sebagai contoh misalnya, sales penjualan dengan sales penjualan lainnya.

Setelah anda duduk bersama, setiap manajer hendaklah meluangkan waktu beberapa menit untuk mendiskusikan penilaian pendahuluan, kekuatan dan peluang pengembangan karyawan mereka. Diskusikanlah seluruh karyawan untuk memastikan penggunaan penilaian yang konsisten. Akan sangat membantu apabila ada perwakilan Divisi HR yang hadir sebagai pihak ketiga untuk penerapan penilaian secara konsisten. Terakhir, saat anda mendiskusikan setiap karyawan, kalibrasi ulanglah penilaian anda sesuai dengan hal itu. Yang paling penting adalah mengidentifikasi dan membedakan kinerja tertinggi dari yang lainnya.

Proses manajemen kinerja yang efektif dan adil adalah ciri utama dari budaya yang berkinerja tinggi. Gunakanlah sesi kalibrasi untuk mengidentifikasi dan menghargai yang berkinerja tinggi dan untuk memastikan setiap orang dinilai secara objektif dan konsisten di dalam perusahaan.