Resepsionis adalah orang pertama yang menyambut tamu atau pengunjung di perusahaan. Mereka memainkan peran penting dalam menciptakan kesan pertama yang positif, menjawab pertanyaan, mengarahkan panggilan, serta membantu operasional kantor secara umum.
Jika Anda ingin merekrut Resepsionis, penting untuk memahami peran, tanggung jawab, dan keterampilan yang dibutuhkan untuk posisi ini.
Berikut adalah Template Job Deskripsi yang dapat Anda gunakan untuk merekrut Resepsionis dan disesuaikan dengan kebutuhan rekrutmen Anda.
Deskripsi Umum
Kami sedang mencari seorang Resepsionis yang ramah, profesional, dan komunikatif untuk menjadi garda terdepan dalam menyambut tamu dan menangani kebutuhan administratif. Peran ini sangat penting dalam menciptakan kesan pertama yang positif, menjawab pertanyaan dengan efisien, serta memastikan kelancaran alur komunikasi di lingkungan kerja.
Kandidat ideal memiliki keterampilan komunikasi yang baik, penampilan rapi, serta mampu mengelola tugas administratif dengan teliti dan sigap.
Kualifikasi:
- Pendidikan minimal SMA/SMK, D3/S1 menjadi nilai tambah.
- Pengalaman sebagai resepsionis, front desk, atau posisi serupa merupakan keunggulan.
- Memiliki penampilan rapi dan sikap profesional.
- Memiliki kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang sangat baik.
- Mahir menggunakan komputer, termasuk Microsoft Office dan sistem telepon.
- Memiliki kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik.
- Sikap ramah, sabar, dan berorientasi pada pelayanan.
Baca juga: Resepsionis: Kenali Tugas dan Tanggung jawabnya
Tanggung Jawab:
- Menyambut dan menyapa tamu atau pengunjung dengan sopan dan ramah.
- Menjawab dan mengarahkan panggilan telepon ke departemen terkait.
- Menjaga area resepsionis tetap rapi dan profesional.
- Menerima, mencatat, dan mendistribusikan surat dan paket masuk.
- Mengelola jadwal tamu dan ruang pertemuan jika diperlukan.
- Memberikan informasi dasar tentang perusahaan kepada pengunjung.
- Mendukung tugas administrasi ringan seperti pengarsipan atau input data.
Sebagai Resepsionis, Anda adalah representasi pertama dari perusahaan kepada publik. Anda diharapkan mampu menciptakan lingkungan yang hangat, profesional, dan membantu semua orang yang datang.
Rata-rata Gaji Resepsionis
Gaji rata-rata resepsionis di Indonesia berkisar antara Rp3.000.000 hingga Rp6.000.000 per bulan, tergantung pada lokasi, industri, dan pengalaman kerja. Perusahaan besar atau hotel berbintang bisa menawarkan gaji lebih tinggi dengan tunjangan tambahan.
