Review adalah istilah ketika orang ingin memberikan ulasan terhadap suatu produk atau jasa yang telah digunakan. Setiap orang pasti pernah melakukannya walaupun secara tidak sadar.
Terlebih di era digital yang terus berkembang pesat, review bisa tersampaikan lebih cepat dan tetap bernilai melalui media sosial.
Adanya hal ini, pemilik bisnis dapat mengetahui apa yang jadi kekurangan, kelebihan, serta kualitas subjek.
Dalam artikel kali ini, LinovHR akan membahas mengenai review, jenis-jenisnya, struktur pembuatannya, dan cara melakukannya dengan benar. Berikut pembahasan lengkapnya.
Apa Itu Review?
Review merupakan istilah yang berasal dari bahasa Inggris, yaitu artinya adalah tinjauan atau ulasan. Secara pengertiannya, review adalah kegiatan untuk meninjau atau mengulas suatu produk maupun jasa secara rinci.
Umumnya, mereka yang melakukan review akan memberikan informasi tentang pengalamannya menggunakan barang atau jasa tersebut.
Kegiatan ini tentunya sangat penting dan bernilai terutama bagi para pemilik usaha untuk membantu mengembangkan bisnisnya.
Kegiatan ini juga cukup menarik dilakukan dan tidak sedikit yang mulai melirik profesi sebagai reviewer.
Namun, untuk bisa menjadi seorang reviewer dibutuhkan pengalaman dengan jam terbang tinggi dan benar-benar menguasai bidang tersebut.
Di sisi lain, review tidak hanya mengulas tentang produk atau jasa saja tetapi juga ada bidang-bidang lain yang mendapat ulasan, seperti perfilman, pendidikan, buku, dan masih banyak lagi.
Perbedaan Review dengan Opini
Perlu Anda ingat bahwa review bukanlah opini. Review lebih mengarah kepada ulasan berdasarkan fakta dengan sudut pandang tertentu.
Istilah ini lebih tepat jika disamakan dengan kritik tapi bukan kritik yang sekedar mencari-cari kesalahan dari fakta yang ada.
Akan tetapi mengulas suatu kesalahan haruslah punya nilai guna tertentu yang isinya lebih ke arah positif dan membangun.
Jadi, bisa dikatakan review adalah sebuah tanggapan atau ulasan yang dapat memberikan manfaat.
Adapun ciri-cirinya sebagai berikut:
- Fokus kepada nilai guna dari suatu subjek,
- Ulasan yang diberikan cukup panjang dan kompleks,
- Memberikan informasi secara detail kelebihan dan kekurangan suatu subjek.
Jenis-Jenis Review
Membahas tentang review, tentu ada banyak jenisnya. Beberapa di antaranya adalah:
1. Review Buku
Buku jadi salah satu barang yang menarik dan sering untuk di-review. Bahkan melalui media sosial sudah banyak forum-forum yang khusus untuk mengulas buku-buku.
Melalui review buku, para pembaca bisa menemukan buku yang menarik dan sesuai dengan yang dicari.
2. Review Gadget
Gadget saat ini sudah jadi kebutuhan penting masyarakat untuk berkomunikasi dan berselancar di media sosial.
Oleh karenanya sejumlah produsen melakukan inovasi dan merilis produk terbaru sehingga perlu adanya ulasan mengenai produk tersebut agar semakin diminati masyarakat.
3. Review Film
Selain buku, mengulas film juga jadi kegiatan seru untuk memberi informasi apa yang menarik dari film tersebut.
Para reviewer biasanya akan mengulas lebih detail mengenai hal-hal yang ada dalam film tersebut, mulai dari pemain, latar belakang cerita, suasananya, hingga teknik pengambilan dan editing video.
4. Review Makanan dan Minuman
Ini adalah review yang paling banyak dilakukan banyak orang. Mengulas makanan dan minuman tak pernah ada habisnya.
Sebab, ada aneka ragam bentuk serta rasa makanan yang tampak menarik perhatian mata dan memanjakan lidah.
Ulasan yang diberikan tak hanya rasa cita rasa, biasanya reviewer akan memberikan informasi lebih luas seperti aroma, harga makanan, lokasi, tempat, dan lainnya.
5. Review Jurnal
Selanjutnya ada review jurnal yang merupakan cara untuk memudahkan pembaca dalam memahami inti dari penelitian yang telah dilakukan.
Sebab, seperti yang kita tahu bahwa membaca jurnal bagi sebagian orang cukup malas untuk dilakukan.
Oleh karena itu, ada orang yang mengulas jurnal sangat membantu.
6. Review Karyawan
Di dalam dunia kerja, juga ada proses review karyawan yang biasanya dilakukan dalam periode waktu tertentu. Kegiatan ini bertujuan untuk mengetahui performa karyawan apakah kinerja karyawan tersebut sudah sesuai apa belum.
Namun, untuk membuat review karyawan tidak semudah seperti mengulas produk atau jasa.
Hal ini karena ada beberapa komponen yang perlu diperhatikan dan harus bersifat objektif. Tentunya sangat menyita waktu jika dikerjakan secara manual.
Ada beberapa cara untuk membangun annual employee review yang lebih produktif dan efektif, yaitu:
- Jangan jadikan satu antara review profesional dengan review kenaikan gaji. Review profesional untuk memantau kemampuan dan kekurangan karyawan, sedangkan review kenaikan gaji memonitor kinerja karyawan selama satu tahun.
- Buat indikator pencapaian atau keberhasilan karyawan dengan jelas.
- Jujur terhadap apapun hasil review yang ditemukan atau keadaan karyawan.
- Berikan kewajiban karyawan sendiri untuk direview.
Struktur Review
Dalam proses memberikan teks review, ada beberapa struktur yang harus Anda ketahui dan ini berbeda dengan teks lainnya. Struktur tersebut yaitu:
-
Pengenalan Subjek atau Topik
Bagian awal harus ada pengenalan subjek atau topik yang akan di-review secara umum, mulai dari nama, latar belakang, pembuatnya, dan sebagainya.
-
Evaluasi
Dalam bagian evaluasi ini, reviewer memberi gambaran secara jelas apa saja hal-hal yang perlu diketahui oleh pembaca tentang topik yang diulas.
-
Interpretasi
Di sini reviewer akan memberikan penjelasan dari sudut pandangnya secara jujur tentang topik yang diulas.
Informasi yang diberikan di sini yakni kekurangan, kelebihan, atau bisa juga membandingkan dengan subjek lainnya yang sejenis.
-
Kesimpulan
Ini adalah bagian akhir dari struktur review, di mana berisi pemaparan hasil yang sudah diulas secara garis besar.
Selain itu, bisa juga ditambahkan pendapat dari reviewer apakah subjek yang dilakukan ulasan tersebut bagus serta layak sesuai standar.
Pendapat yang dikemukakan sebaiknya menggunakan kalimat positif, memiliki dasar dan tidak blunder untuk menghindari kesalahpahaman dan konflik.
Tujuan Review
Pastinya orang yang menuliskan ulasan punya maksud dan tujuan, tidak mungkin hanya asal memberi ulasan. Tujuan utama melakukan review adalah untuk memberikan informasi dan gambaran dari sebuah subjek.
Ulasan yang dimaksud biasanya berupa kritikan yang memberikan manfaat tidak hanya bagi pembaca tetapi juga kepada pemangku kepentingan subjek tersebut.
Untuk itu, reviewer sangat tidak disarankan secara sembarangan mengulas sesuatu karena pengaruhnya sangat besar terhadap respons dari pembaca maupun subjek yang dinilai.
Cara Melakukan Review
Untuk memberikan ulasan Anda harus mengetahui langkah-langkah yang perlu dilakukan sehingga ulasan yang diberikan bisa lebih bernilai.
Caranya sebagai berikut:
- Memilih barang atau karya yang akan diulas.
- Memiliki wawasan atau menguasai tentang hal-hal yang berkaitan dengan barang yang ingin diulas.
- Menuliskan informasi mengenai kelebihan dan kekurangan dari barang tersebut.
- Memberi penjelasan dari sudut pandang pemikiran Anda dan berikan rekomendasi tentang barang tersebut kepada pembaca atau penonton.
Lakukan Review Karyawan Lebih Mudah dengan Software Performance Management LinovHR
Seperti yang sudah disinggung di atas, karyawan juga bisa diberikan review atas kinerja mereka atau disebut juga performance review.
Kegiatan ini sangat bermanfaat bagi karyawan dan perusahaan karena dapat mengevaluasi atas apa yang dicapai dan kekurangan yang perlu diperbaiki.
Namun, menulis review yang baik bisa jadi sangat sulit karena ulasan yang diberikan harus tepat sebagai tinjauan yang efektif dan komprehensif. Jangan sampai, review yang diberikan mengandung bias dan subjektif.
Oleh karena itu, sangat penting bagi perusahaan untuk membentuk sebuah sistem review karyawan yang adil dan berdasarkan data yang valid dari apa yang dikerjakan oleh karyawan.
Untuk mempermudah dalam membuat performance review, Anda bisa memanfaatkan Software Performance Management LinovHR agar hasil yang diinginkan lebih akurat dan efektif.
Sistem yang dipakai untuk mereview kinerja karyawan pun cukup fleksibel. Anda atau pihak HRD hanya cukup mengisi dengan performa karyawan sehari-hari dan karyawan juga bisa mengisi setiap detail pekerjaan mereka.
Cara tentu lebih efisien karena semua laporan terangkum dengan baik sesuai data yang dimasukkan secara real time.
Sebab, menjaga dan meningkatkan kualitas SDM merupakan salah satu bentuk tanggung jawab perusahaan termasuk memberikan review kerja karyawan.
Jika Anda tertarik mencoba LinovHR dan merasakan betapa mudah penggunaannya, bisa kunjungi situs LinovHR. Jadwalkan demonya sekarang dan diskusikan masalah di perusahaan Anda!
