Perkembangan teknologi yang begitu cepat mengubah cara bisnis bekerja. Yang tadinya menggunakan sistem manual, sekarang sudah menggunakan sistem digitalisasi. Hal ini membuat bisnis berkembang dan tentunya meningkatkan produktivitas bisnis.
Suatu perusahaan tentunya akan berfokus pada peningkatan sistem secara berkelanjutan untuk merespon kemajuan teknologi yang kompetitif.
Untuk itu, perusahaan dirasa perlu untuk mengadopsi digital change management dengan baik agar perusahaan tetap bisa bersaing di pasar.
Oleh sebab itu, simak artikel dari LinovHR berikut ini yang akan membahas mengenai pentingnya penerapan digital change management di perusahaan.
Apa Itu Digital Change Management
Digital change management adalah suatu proses menerapkan perubahan prinsip manajemen di perusahaan dengan menggunakan teknologi digital.
Perubahan prinsip manajemen ini bertujuan untuk melakukan pembaharuan sistem manajemen perusahaan secara digital sehingga sistem di perusahaan semakin efisien dan efektif.
Di dalam penerapannya, transformasi digital ini perlu didukung oleh para pekerja. Tanpa adanya keterlibatan mereka maka tujuan dari digital change management ini akan sulit tercapai.
Peran Penting HR dalam Menerapkan Digital Change Management
HR punya peran penting dalam penerapan digital change management di perusahaan. Berikut ini enam area di mana HR punya peran penting dalam perubahan digital.
1. Membuat strategi adopsi digital
Setiap tahapan dalam transformasi digital, seorang HR harus menyertakan berbagai metode untuk mengadopsi perubahan digital.
Tujuannya adalah untuk membuat karyawan dapat menerima sepenuhnya perubahan sistem di perusahaan, sehingga karyawan dapat menggunakan semua alat dan fitur baru yang tersedia dengan mudah.
Seorang HR harus menguraikan strategi adopsi yang meliputi:
- Menyadarkan karyawan atas kebutuhan mereka
- Tanggung jawab yang ditetapkan untuk setiap tingkatan struktur organisasi
- Membuat pelatihan bagi karyawan yang berkelanjutan
- Implementasi dan panduan program bagi karyawan
- Teknik untuk menginspirasi karyawan
2. Memposisikan sistem digitalisasi perusahaan melalui komunikasi yang efektif
Karyawan tentunya ingin mengetahui alasan di balik digital change management di perusahaan. Hal tersebut tentunya menjadi tanggung jawab seorang HR untuk menjelaskan manfaat perubahan digitalisasi dengan melakukan pembicaraan kepada karyawan secara pribadi.
3. Menghilangkan hambatan adopsi
Selalu ada hambatan dalam adopsi digital, mulai dari ketakutan, penolakan, skill gap, dan lainnya. HR harus berusaha mengatasi hambatan tersebut dengan menciptakan lingkungan yang terbuka untuk belajar dan berbagi ide baru.
HR harus dapat mendengarkan kesulitan apa yang karyawan alami saat mengadopsi digitalisasi. Anda bisa mengadakan pelatihan yang memadai, komunikasi dua arah, serta penyampaian pesan yang jelas tentang pentingnya digitalisasi ini.
4. Mempromosikan perubahan perilaku dan membangun resilience
Perubahan digital di perusahaan lebih dari sekadar mengganti alat manual yang biasa digunakan. Tapi, ini juga tentang mengubah perilaku orang dan membantu mereka memikirkan dan melakukan pekerjaan dengan cara baru.
Pelaksanaan perubahaan perilaku ini tentu perlu dilakukan secara berkelanjutan. HR harus fokus mengembangkan kualitas budaya digital.
5. Mengelola risiko
Transformasi digital tentunya akan menjelaskan berbagai potensi risiko yang dapat ditimbulkan akibat penerapan suatu teknologi. Seperti risiko penyalahgunaan data, kesalahan sistem dan lain sebagainya. Jika dibiarkan, ancaman ini dapat memengaruhi operasi dan bisnis perusahaan.
Oleh sebab itu, seorang HR perlu memberi perhatian khusus terhadap bahaya ini, dengan mempertimbangkan masalah etika dan privasi agar karyawan dapat dengan nyaman menggunakan teknologi tersebut.
Rencana data change management di perusahaan harus meliputi tata kelola manajemen yang baik sehingga meminimalisir terjadinya risiko yang bisa ditimbulkan.
Tahap-tahap dalam Digital Change Management
Perubahan management digital di perusahaan akan membantu efisiensi dan efektivitas dalam berbisnis. Untuk itu, berikut adalah tahapan dalam digital change management.
-
Persiapan
Sebelum melakukan digital change management di perusahaan, Anda harus melakukan berbagai persiapan agar penerapan sistem tersebut bisa berjalan dengan efektif dan efisien. Oleh sebab itu, tahapan persiapan ini harus meliputi:
- Mendengarkan anggota tim tentang bagaimana cara penyelesaian pekerjaan
- Mempertimbangkan tujuan bisnis kedepannya
- Menilai kematangan penerapan sistem dan menentukan area mana yang perlu di prioritaskan
- Mengidentifikasi pemangku kepentingan untuk membuat advokasi
-
Mendefinisikan
Perusahaan harus menjelaskan berbagai perihal mengenai persiapan atau persyaratan dalam digital change management, seperti menjelaskan apa yang mau dicapai dan bagaimana cara meningkatkan produktivitas.
-
Desain
Tahapan ini mengharuskan perusahaan untuk menyusun berbagai strategi untuk menerapkan pelatihan kepada karyawan agar karyawan dapat menggunakan teknologi secara menyeluruh.
-
Pembangunan
Pada tahapan ini, perusahaan membangun perubahan sistem dengan menerapkan teknologi digital pada semua lini bisnis.
-
Launching
Tahapan ini merupakan pengenalan tentang penerapan sistem digitalisasi di perusahaan.
-
Monitoring
Jika seluruh tahapan diatas sudah dilakukan, maka langkah terakhir adalah melakukan monitoring. Dengan begitu, perusahaan dapat melakukan pemantauan untuk kelancaran sistem dan untuk menganalisis perubahan sistem di masa mendatang.
Baca Juga: Bagaimana Cara Meningkatkan Digital Employee Experience?
Tantangan Ketika Menerapkan Digital Change Management
Berikut adalah beberapa tantangan ketika menerapkan digital change management di perusahaan.
1. Kesenjangan keterampilan digital
Pada era digital saat ini, karyawan dipaksa untuk memahami teknologi yang digunakan di perusahaan, seperti teknologi alat kerja, sistem kerja dan lain sebagainya. Namun, karyawan yang belum memahami teknologi secara keseluruhan akan semakin tertinggal.
Oleh sebab itu perusahaan perlu untuk memberikan sebuah pelatihan bagi karyawan selama transformasi digital.
2. Perubahan yang begitu cepat
Perubahan yang begitu cepat dapat membuat karyawan lelah karena menghadapi perubahan secara terus-menerus dengan cepat. Hal ini berpotensi akan memengaruhi kinerja karyawan dalam bekerja.
Oleh sebab itu, tahapan perubahan dirasa perlu agar karyawan dapat mengikuti alur perubahan dengan maksimal.
Penerapan Aplikasi HR Terbaik LinovHR Sebagai Digital Change Management di Perusahaan
Seperti yang kita ketahui bahwa digital change management di perusahaan perlu dikembangkan dan dikelola dengan baik. Hal ini agar penerapannya bisa membantu kelancaran bisnis. Selain itu, peran seorang HR juga penting dalam kelancaran transformasi digital.
Alasannya adalah seorang HR dapat membantu mempercepat proses adaptasi penerapan teknologi digital bagi karyawan, sehingga para karyawan dapat mengubah cara bekerja mereka dari sistem secara manual hingga ke digital.
Sementara itu, memilih teknologi yang terpercaya juga merupakan sebuah langkah yang tepat untuk membangun sebuah bisnis. Salah satu contohnya dengan menggunakan Aplikasi HR dari LinovHR.
Dengan menggunakan Aplikasi HR LinovHR akan membantu perusahaan dalam segala urusan mengenai SDM dan mengembangkan manajemen SDM secara optimal. Anda tidak perlu khawatir dengan masalah yang ditimbulkan akibat transformasi digital di perusahaan.
Apalagi Aplikasi HR LinovHR memiliki berbagai modul dan fitur yang lengkap di dalamnya, yang membantu perusahaan dalam mengelola SDM, antara lain:
- Modul Learning Management System yang berfungsi untuk mengelola segala kegiatan yang berkaitan dengan pengembangan keterampilan karyawan.
- Modul Organization Management yang berfungsi untuk melihat secara visual gambaran besar mengenai organisasi perusahaan
- Modul Personnel Administration yang berfungsi untuk mengelola data diri karyawan secara digital
- Modul Recruitment yang berfungsi untuk melakukan proses rekrutmen secara digital sehingga membuat proses perekrutan semakin mudah dan praktis
- Modul Payroll yang berfungsi untuk melakukan proses penggajian karyawan secara otomatis
- Modul Competency Management yang berfungsi untuk memudahkan pengelolaan kompetensi karyawan
- Modul Performance Management untuk penilaian kinerja karyawan secara sistematis
Masih banyak lagi modul lainnya yang terdapat pada Aplikasi HR LinovHR. Jika Anda ingin memaksimalkan transformasi digital di perusahaan Anda, Aplikasi HR LinovHR adalah solusi terpercaya untuk perusahaan Anda.
Gunakan aplikasinya sekarang juga!
