Hal apa yang paling menguntungkan menjadi seorang karyawan yang sudah menikah? Beberapaย orangย menjawab, tentu saja asuransi untuk anak, jadwal kerjaย fleksibel, dan kemudahan izin urusan keluarga, tetapi menurut saya hal yang paling mendasar bagiย seorang karyawanย yang sudah menikah adalahย penilaian kinerja.
Seorangย manajer terkadangย takut dalam membuat performance report atau laporan penilaian kinerja karyawannya yang akan membuatย karyawan membencinya. Sang manajer sering mendapat keluhan seperti berapa lama mereka menyelesaikan pekerjaannya, karakter tiap โ tiap karyawan, waktu kerja yang tidak sesuai, dsb.
Merekaย bercerita bahwa menimbang kinerja tiap karyawan memang sulit, mengetahui persisnya efektivitas para karyawan tersebut bekerja, namunย lebih mudah melihat jumlah pekerjaan dan lamanyaย merekaย di kantor.
Baca juga:ย Hal yang Perlu dilakukan Agar Proses Check-Ins Perusahaan Berhasil
Hasilnya, wawancara baik secara langsung menjadi pertimbangan, walau sang manajer menyadari bahwa hal tersebut tidak bisa dianggap wajib. Tetapi dikarenakan dia tidak merasa yakin dalam mengidentifikasi kinerja, dia mengambil jalan termudah menurutnya.ย Terlalu banyak manajer mengutamakan wawancara ketimbang hasil kinerja pekerjaan tiap โ tiap karyawan secara menyeluruh.
Hal terbaik yang ย dapat dilakukan seorangย manajer untuk karyawannya terutama yang mengalami masalah keluarga ialah:ย memberikan pekerjaan dengan mengevaluasi kinerja bukanย denganย wawancara.ย Hal iniย akanย membuat karyawan dapat mengatur waktunya lebih efektif untuk bekerja maupun keluarganya.
Ryan,LCCย mendapat pujian dari banyak pihak akan keberhasilannya dalam mengubah paradigma bekerja. Pada awalnyaย lama waktu seseorang bekerja di kantor menghasilkan suatu pekerjaan yangย dilakukan sejalan dengan waktu tersebut. Pada kenyataannya hal tersebut hanya berlaku untuk kalangan manajer ke atas tetapi pada level ย karyawan hal tersebut sering tidak relevan.
Ryan berhasil mengubah gaya bekerja karyawannya dalam waktu kira โ kira satu dekade atau 10 tahun lamanya denganย hasil yang luar biasa.
Hasil pemikirannya menghasilkan sistem yang dapat menilai kinerja karyawan lebih baik. Ryan memiliki manajer, karyawan dan seluruh tim yang mengembangkan โalatโ untuk mengukur kinerja secara konsisten, nantinya akan membentuk matrik penilaian. Selama matrik yang dihasilkan mempertemukan konsumen dan partner yang puas dengan para manajer dan karyawannya maka jam kerja menjadi tidak relevan lagi.
Setelah Ryan melakukan perubahan tersebut maka terungkaplah beberapa karyawan yang mendapat rating tinggi karena bekerja 70 jam seminggu ternyata kurang produktif dibandingkan karyawan lainnya yang bekerja dibawah 70 jam di kantor tetapi produktifitasnya dua kali lipat lebih baik.
Baca juga: Pentingnya Kejelasan Kinerja untuk Karyawan
Apa yang harus Anda lakukan sebagai manajer dalam melakukan penilaian kinerja bawahan Anda?
- Mendefinisikan kinerja dalam skala kepuasan konsumen, pekerjaan utama, atau penyelesaian projek.
- Secara regular menetapkan target dan mengevaluasi hasilnya, hasil akhir diambil sebagai inti dari evaluasi kinerja.
- Memahami aspek yang melekat pada karyawan: apakah ke arah produktif pada jam kerja pada umumnya atau fleksibel.
- Memberikan fleksibilitas dalam bagaimana, kapan, dan dimana pekerjaan karyawan itu selesai, sekaligus memastikan waktu kerja di kantor memadai untuk mengembangkan komunikasi, kolaborasi, dan inovasi
- Memberikan kebebasan lebih untuk tiap karyawan memberikan performa baik sertaย memberikan kepercayaan
- Menyadari kalau kita dapat menjaga atau bahkan meningkatkan standar kinerja di dalam lingkungan professional sekaligus menerima bagaimana pekerjaan tersebut selesai.
Kelola penilaian kinerja karyawan Anda dengan LinovHR. LinovHR memiliki fiturย Talent Managementย danย Performance Management, memberikan Anda metode penilaian terbaik untuk tim. Dapatkan demo account-nya dengan mengisi form diย https://www.linovhr.com/#/request-free-trial
Ditulis oleh : Scott Behson is a Professor of Management at Fairleigh Dickinson University, and the author of The Working Dadโs Survival Guide: How to Succeed at Work and at Home. Diedit dan diterjemahkan oleh Januardi