Performance Management

Perbedaan Performance Management & Performance Appraisal

Jika ditanya, dua hal yang berhubungan dengan peningkatan sumber daya manusia dalam sebuah perusahaan, maka Performance Management dan Performance Apprasial adalah jawabannya. Ada beberapa orang yang berpendapat bahwa Performance Management dan Performance Appraisal adalah dua hal yang sama. Padahal, kedua hal ini sangat jelas berbeda.

Performane Management berbeda dengan Performance Appraisal. Performance Management berjalan secara dinamis dan terus menerus, sedangkan Performance Appraisal hanya dalam periode tertentu saja.

Performance Management yang lebih berperan dalam memegang kunci perusahaan dalam pencapaian keunggulan kompetitif, sedangkan Performance Appraisal lebih menitikberatkan pada pemberian feedback kepada karyawan untuk meningkatkan hasil kinerja mereka. 

 

Pengertian Performance Management

Performance Management adalah sebuah proses yang dilakukan oleh seorang atasan kepada staf-stafnya untuk memastikan agar mereka bisa bekerja dengan optimal sehingga menghasilkan output sesuai dengan strategi dan tujuan perusahaan.

Menurut Armstrong, Manajemen Kinerja atau Performance Management adalah upaya yang dilakukan oleh perusahaan untuk memperoleh hasil terbaik dalam kelompok, individu, maupun organisasi melalui penjelasan-penjelasan dan pemahaman kinerja dalam sebuah kerangka kerja yang jelas dalam standar, tujuan, dan syarat-syarat atau kompetensi yang telah disepakati bersama. 

Performance management dilakukan secara terus menerus agar perusahaan melakukan perbaikan-perbaikan yang sifatnya berkelanjutan. Baik bagi karyawan maupun bagi perusahaan, Performance Management memiliki peran yang sama-sama penting.

 

Baca Juga: Manajemen Kinerja (Performance Management) : Sebuah Perspektif Baru

 

Bagi karyawan, Performance Management akan memberikan pengakuan dari perusahaan terhadap hasil kerjanya. Bagi perusahaan, dengan adanya Performance Management, kinerja karyawan akan mengalami perbaikan-perbaikan yang selanjutnya dapat mendukung kemajuan perusahaan.

 

Pengertian Performance Appraisal

Performance Appraisal adalah sebuah proses atau metode yang dilakukan oleh perusahaan atau organisasi dalam menilai atau mengevaluasi kemampuan, keterampilan, dan pencapaian kerja karyawan secara berkala dengan tujuan untuk memperbaiki dan meningkatkan kinerja karyawan.

 

Baca Juga: Tujuan & Fungsi Performance Appraisal

 

Biasanya, Performance Appraisal diadakan secara berkala atau periodik, 3 – 4 bulan sekali, enam bulan sekali, sampai dengan satu tahun sekali, tergantung dari kebijakan perusahaan. Performance Appraisal inilah yang nantinya dijadikan pedoman dalam menentukan kenaikan gaji, bonus, promosi, penentuan PHK, kenaikan atau penurunan jabatan karyawan perusahaan.

 

Apa Perbedaan Antara Performance Management dan Performance Appraisal?

Lalu, bagaimana cara membedakan antara Performance Management dan Performance Appraisal? Berikut adalah beberapa aspek yang membedakan antara Performance Management dan Performance Appraisal.

 

1. Konsep Management

Performance Appraisal menitik beratkan pada standar dengan cara mengevaluasi kinerja dan memberikan feedback langsung kepada karyawan agar mereka dapat memperbaiki, mempertahankan, dan meningkatkan prestasi kerja mereka. Sedangkan Performance Management lebih berkonsep pada integrasi untuk memastikan agar kinerja karyawan benar-benar berkontribusi pada sasaran dan tujuan dari organisasi atau perusahaan.

 

2. Durasi Waktu

Performance Appraisal adalah review yang dilakukan secara periodik atau berkala, baik itu tiga bulan sekali, empat bulan sekali, enam bulan sekali, ataupun satu tahun sekali tergantung dari kebijakan yang dimiliki oleh perusahaan yang bersangkutan. Sedangkan Performance Management dilakukan secara dinamis dan terus-menerus oleh seorang atasan perusahaan kepada karyawannya.

 

3. Tujuan

Tujuan dari Performance Appraisal adalah untuk mendorong kinerja karyawan, mengembangkan bakat dan kemampuan yang mereka miliki, menumbuhkan dan menguatkan budaya perusahaan yang positif, serta mendorong kesuksesan para karyawannya.

Sedangkan Performance Management bertujuan untuk mengevaluasi kinerja karyawan agar mereka dapat melakukan perbaikan dan peningkatan kinerja di masa mendatang.

 

4. Keterlibatan Karyawan

Pada Performance Appraisal, proses evaluasi dilakukan oleh atasan atau seorang supervisor sehingga ketelibatan karyawan sangat minim atau tidak ada sama sekali. 

Sedangkan pada Performance Management, para karyawan dapat memberikan feedback terkait dengan sasaran dan tujuan perusahaan, mempertahankan, mengawasi, memperbaiki, dan meningkatkan kinerja pribadi, membuat rencana perbaikan dan perkembangan, sampai dengan mendapatkan kesempatan untuk berdiskusi dengan atasan untuk memperoleh bimbingan secara berkala.

 

Baca Juga: Employee Self Service dan Tentang Keterlibatan Karyawan Dalam Bisnis

 

5. Strategi Organisasi atau Perusahaan

Performance Appraisal tidak terkait dengan strategi organisasi atau perusahaan, kalaupun ada, hanya terfokus pada hasilnya saja. Sedangkan strategi organisasi atau perusahaan sangat terkait dengan Performance Appraisal.

Performance Management memiliki pandangan, arah, dan tujuan yang jelas sehingga sangat erat kaitannya dengan strategi perusahaan serta peningkatan sikap, perilaku, dan nilai-nilai yang sesuai dengan budaya positif perusahaan.

Lima aspek di atas adalah perbedaan paling mencolok antara Performance Management dan Performance Appraisal. Kini, Anda tidak perlu lagi khawatir ketika menjadi karyawan atau manajemen yang melakukan salah satu dari proses tersebut. 

Saat menjadi bagian dari tim yang melakukan Performance Appraisal, ada baiknya Anda tanyakan kepada manajemen tentang apa saja yang perlu Anda siapkan, dan apa saja yang menjadi tolak ukur dalam tugas tersebut.

Atau, saat Anda menjadi bagian dari tim yang melakukan Performance Management, sebaiknya perhatikan para staf Anda, apa saja yang perlu mereka tingkatkan, perlukah mereka mendapatkan bimbingan, perlukah mereka melakukan perbaikan, dan hal lainnya yang berhubungan dengan peningkatan sumber daya manusia.