Di zaman serba digital seperti sekarang, mengurus pajak secara online sudah menjadi hal yang umum.
Namun, sering kali kita mengalami masalah teknis saat akan mengirimkan Surat Pemberitahuan Tahunan (SPT) lewat sistem elektronik, seperti kendala ketika tidak bisa posting SPT sedang diproses dalam unifikasi.
Masalah ini bisa membuat kita bingung karena menghambat dalam memenuhi kewajiban pajak tepat waktu.
Artikel ini akan membahas cara mengatasi masalah tersebut agar proses pengiriman SPT online tak terkendala lagi.
Simak penjelasan lengkapnya lewat tulisan LinovHR di bawah ini!
Apa Arti Tidak Bisa Posting SPT sedang Diproses Unifikasi?
Ketika Anda mendapatkan notifikasi “tidak bisa posting SPT sedang diproses unifikasi”, ini mengindikasikan bahwa ada kendala teknis saat Anda mencoba mengirimkan SPT Masa melalui sistem e-Bupot.
Artinya, SPT yang Anda usahakan untuk disampaikan sedang dalam proses untuk masuk ke server Direktorat Jenderal Pajak (DJP), namun karena satu dan lain hal, proses ini berada dalam antrean.
Notifikasi ini sebenarnya memberitahu bahwa sistem DJP sedang memproses data yang masuk, dan SPT Anda termasuk dalam antrean tersebut.
Namun, adanya notifikasi ini juga bisa berarti bahwa upaya Anda untuk mengirimkan SPT tersebut bisa berakhir gagal.
Hal ini terjadi apabila, setelah berada dalam antrean, SPT tidak berhasil diproses oleh sistem DJP karena berbagai alasan, seperti masalah jaringan, overload data, atau isu teknis lainnya.
Apa Penyebab Tidak Bisa Posting SPT?
Berikut adalah beberapa faktor yang dapat menyebabkan Anda tidak bisa posting SPT sedang diproses melalui aplikasi e-Bupot antara lain:
1. Masalah Jaringan Internet
Kelancaran akses ke aplikasi pajak online sangat bergantung pada stabilitas jaringan internet.
Jika jaringan bermasalah, maka akan muncul notifikasi bahwa proses posting SPT sedang diproses unifikasi.
2. History Browser Penuh
Riwayat pencarian yang menumpuk pada browser yang digunakan dapat memperlambat atau bahkan menghalangi proses penggunaan aplikasi e-Bupot, sehingga proses posting SPT bisa terhambat.
3. Gangguan Sistem e-Bupot DJP
Jika sistem e-Bupot DJP sedang down atau mengalami gangguan, akses ke aplikasi akan terhambat, ini mengakibatkan kegagalan dalam proses posting SPT.
4. Overload Pengakses Sistem DJP
Ketika terlalu banyak pengguna yang mengakses sistem DJP secara bersamaan, server dapat menjadi overload.
Hal tersebut mengakibatkan kinerja sistem yang tidak optimal dan proses aplikasi e-Bupot terganggu.
5. Sistem DJP Under Maintenance
Selama periode pemeliharaan atau perbaikan sistem, akses ke sistem DJP tidak akan tersedia, sehingga pengiriman SPT harus menunggu hingga sistem kembali online.
Faktor-faktor tersebut merupakan kendala umum yang sering dihadapi oleh wajib pajak saat mencoba melakukan posting SPT melalui aplikasi e-Bupot.
Baca Juga: Cara Mengatasi ETAX eFaktur
Solusi Gagal Posting SPT Unifikasi
Untuk mengatasi masalah gagalnya posting SPT unifikasi, berikut adalah beberapa langkah yang bisa Anda lakukan untuk mencari solusi:
1. Pastikan Stabilitas Jaringan Internet
Periksa dan pastikan bahwa koneksi internet Anda stabil. Koneksi yang tidak stabil sering menjadi penyebab utama gagalnya proses posting SPT.
2. Bersihkan History Browser
Jika browser Anda penuh dengan history dan cache, lakukan pembersihan dengan menghapus cache dan cookies. Ini akan membantu memperlancar akses ke aplikasi e-Bupot.
3. Coba Gunakan Browser Lain
Jika menggunakan satu browser tertentu mengalami kendala, cobalah untuk beralih ke browser lain.
Misalnya, jika Anda mengalami masalah saat menggunakan Mozilla Firefox, coba ganti dengan menggunakan Google Chrome.
4. Gunakan Mode Private atau Incognito
Mengakses aplikasi e-Bupot melalui mode private Windows atau incognito dapat membantu mengurangi potensi masalah yang disebabkan oleh cache dan cookies.
5. Hindari Pengajuan di Waktu Sibuk
Usahakan untuk tidak melakukan penyampaian SPT unifikasi mendekati batas akhir waktu pelaporan.
Hal ini untuk menghindari kepadatan akses ke server e-Bupot yang bisa meningkatkan risiko gagal posting.
6. Tunggu Jika Sistem Sedang Dalam Perbaikan
Apabila mendapatkan informasi bahwa sistem DJP sedang dalam tahap perbaikan, sebaiknya tunggu beberapa waktu dan cek secara berkala hingga sistem stabil kembali.
7. Hubungi Layanan Bantuan DJP
Jika Anda sudah mencoba berbagai cara namun masih mengalami kegagalan dalam posting SPT, jangan ragu untuk menghubungi layanan contact center DJP.
Anda bisa menghubungi melalui Kring Pajak (1500200) atau media sosial resmi mereka untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
Proses Pajak dengan Ahlinya Payroll Service LinovHR
Mengelola proses pajak merupakan salah satu aspek penting dalam pengelolaan bisnis yang efektif dan efisien. Ini akan menghindarkan perusahaan dari berbagai sanksi yang dapat merugikan baik secara administrasi maupun finansial.
Namun, terkadang karena berbagai peraturan terbaru, membuat beberapa pelaku bisnis kesulitan dalam mengelola proses pajak karyawan mereka. Di sinilah menyerahkannya pada jasa Pyroll Service LinovHR jadi pilihan yang tepat.
Payroll Service LinovHR tidak hanya dapat membantu Anda menghitung gaji tapi juga mengurus proses perpajakan karyawan.
Seluruh proses perpajakan PPh akan ditangani oleh payroll specialist andal yang telah berpengalaman dan dengan mengikuti peraturan perpajakan terbaru. Sehingga Anda tidak lagi perlu khawatir bahwa perhitungan salah atau tidak relevan.
Karena segala proses pajak telah ditangani langsung oleh ahlinya, Anda tidak lagi perlu takut mengalami masalah-masalah terkait perpajakan PPh karyawan.
Tingkatkan efisiensi pengelolaan pajak perusahaan Anda dengan Payroll Services LinovHR sekarang juga dan rasakan kemudahan dalam setiap prosesnya.
Hubungi kami untuk informasi lebih lanjut dan mulai transformasi pengelolaan pajak Anda dengan solusi terbaik kami!
