Behavioural interview adalah salah satu teknik wawancara yang sering digunakan para recruiter dalam proses rekrutmen. Teknik wawancara yang satu ini penting untuk mengetahui bagaimana kandidat menghadapi sebuah situasi di tempat kerja.
Bagi kamu para recruiter, yuk simak contoh behavioural interview questions di bawah supaya lebih siap dan matang dalam merekrut kandidat yang sesuai dengan kriteria perusahaan!
Baca juga: 9 Cara Merasa Percaya Diri Saat Wawancara Kerja
Apa Itu Behavioural Interview Questions?
Menurut Development Dimensions International, behavioural interview adalah salah satu metode wawancara yang bertujuan untuk menunjukkan bahwa perilaku masa lalu memprediksi perilaku masa depan.
Dengan kata lain, teknik wawancara ini dapat melihat bagaimana kandidat menghadapi tantangan atau masalah di tempat kerja berdasarkan pengalaman sebelumnya.
Behavioural interview biasanya dimulai dengan pertanyaan seperti, “Ceritakan pengalamanmu ketika menghadapi…”, atau “Bagaimana caramu menangani…”. Lewat pertanyaan tersebut, recruiter dapat mengukur kemampuan pelamar berdasarkan permasalahan yang pernah mereka dihadapi.
Jawaban pelamar juga dapat memberi gambaran kepada recruiter tentang bagaimana cara mereka bekerja di bawah tekanan, menyelesaikan konflik dalam tim, serta bagaimana pelamar mengambil keputusan di keadaan darurat.
7 Contoh Behavioural Interview Questions
Untuk kalian para recruiter atau pelamar yang ingin tahu lebih lanjut tentang teknik wawancara ini, berikut adalah contoh pertanyaan behavioural interview yang umum ditanyakan dalam proses rekrutmen.
Problem Solving
- Ceritakan tentang situasi ketika kamu menghadapi konflik dalam tim. Bagaimana kamu menyelesaikannya?
- Coba ceritakan bagaimana caramu mengatasi perubahan besar di tempat kerja. Bagaimana kamu beradaptasi dengan perubahan tersebut?
- Pernahkah kamu menghadapi situasi di mana kamu tidak memiliki sumber daya yang cukup untuk menyelesaikan tugas? Bagaimana cara kamu mengatasinya?
Teamwork
- Ceritakan bagaimana saat kamu harus bekerja dalam tim untuk mencapai tujuan bersama. Bagaimana kamu berkontribusi untuk kesuksesan tim?
- Pernahkah kamu bekerja dengan seseorang yang sulit diajak bekerja sama? Bagaimana cara kamu mengatasinya?
Time Management
- Pernahkah kamu menghadapi tenggat waktu yang sangat ketat? Bagaimana cara kamu mengelola waktu untuk menyelesaikan tugas tersebut?
- Ceritakan tentang situasi di mana kamu harus merespon sesuatu yang mendesak sementara kamu sedang fokus mengerjakan tugas lain. Bagaimana cara kamu mengatur hal tersebut?
Baca juga: Problem Solving: Skill Penting Agar Karir Meningkat
4 Komponen yang Harus Ada Dalam Jawaban Behavioural Interview
Menjawab pertanyaan behavioural interview mungkin jadi salah satu tantangan tersediri bagi para kandidat. Namun dengan strategi yang tepat, kamu pasti dapat menjawab pertanyaan tersebut dengan mudah.
Tips penting dalam menjawab pertanyaan behavioural interview ialah dengan menggunakan metode STAR. Berikut adalah penjelasannya.
1. Situation (Situasi)
Hal pertama yang harus kamu mulai dalam menjawab pertanyaan behavioural interview ialah dengan menjelaskan situasi yang pernah kamu hadapi secara spesifik.
Tak perlu terlalu panjang, tapi pastikan agar recruiter paham dengan konteks yang kamu ceritakan.
2. Task (Tugas)
Setelah menceritakan situasinya, coba jelaskan tugas atau tanggung jawab yang kamu pegang. Hal ini bisa menunjukkan peranmu dalam menghadapi tantangan.
3. Action (Aksi)
Setelah itu, coba jelaskan apa yang kamu lakukan dalam menyelesaikan masalah tersebut. Penting untuk diingat, jangan hanya fokus menceritakan timmu, tapi fokus juga pada kontribusimu dalam situasi tersebut.
4. Result (Hasil)
Terakhir, kamu bisa coba menunjukkan hasil dari tindakanmu. Apakah berhasil atau ada sesuatu yang kamu pelajari dari situasi tersebut.
Jangan fokus pada kegagalan di masa lalu, tapi ceritakan juga bagaimana kamu belajar dari pengalaman tersebut.
Baca juga: 10 Tips Menjawab Situational Interview Paling Ampuh
Kesimpulan
Menjawab pertanyaan behavioural interview memang butuh persiapan matang bagi para kandidat. Dengan memahami pertanyaan serta tips untuk menjawab, kamu bisa lebih siap dan percaya diri dalam proses wawancara.
Sementara itu, para recruiter bisa memanfaatkan Interview AI dari LinovHR yang bisa membantu perusahaanmu mengoptimalkan proses wawancara agar menemukan kandidat yang potensial.
AI akan membantu recruiter dalam mengumpulkan informasi kandidat bahkan memberi skor penilaian berdasarkan kriteria yang dibutuhkan. Setelahnya, recruiter akan menerima laporan untuk dilanjutkan ke tahap selanjutnya.
Cepat dan mudah, kan?
Tunggu apa lagi? Yuk, segera hubungi LinovHR jika tertarik dengan fitur lengkap dari Interview AI. Tim kami siap membantu perusahaanmu dalam proses rekrutmen hingga menemukan kandidat yang potensial.
