Di dalam dunia kerja, perusahaan tentunya akan melakukan penilaian terhadap setiap karyawannya dalam jangka waktu tertentu.
Penilaian ini dilakukan dalam rangka menilai sudah sebaik apa performa karyawan. Hal tersebut biasanya dikenal dengan istilah performance review.
Dari review performance ini, nantinya perusahaan mendapatkan data mengenai seperti apa kinerja karyawan, sejauh apa mereka dapat menyelesaikan tugasnya dan memenuhi ekspektasi perusahaan.
Selain itu, data yang didapatkan dari review ini juga berguna bagi perusahaan untuk memetakan manpower untuk keperluan pembagian tugas, kenaikan jabatan, sampai rencana rekrutmen.
Untuk membantu Anda lebih memahaminya, artikel dari LinovHR berikut ini akan menjelaskan mengenai performance review secara menyeluruh. Simak ulasannya berikut ini, ya!
Apa Itu Performance Review?
Performance review adalah proses evaluasi yang dilakukan dengan memberikan feedback kepada karyawan. Biasanya, hal ini akan dilakukan oleh manajer, di mana nantinya manajer akan mengevaluasi kinerja karyawan berdasarkan harapan atau target sesuai dengan peran karyawan.
Apabila dirasa performa karyawan stabil dan cenderung meningkat, maka perusahaan bisa menawarkan promosi jabatan kepada karyawan.
Perusahaan biasanya melakukan performance review secara berkala, baik itu per tahun, per enam bulan, atau per bulan, tergantung dari kebijakan perusahaan masing-masing.
Melakukan performance review ini tidak hanya membantu perusahaan untuk memantau kinerja karyawan. Ini berlaku dua arah, ketika dilakukan dengan benar karyawan dapat memahami:
- Apa yang diharapkan perusahaan
- Apa saja tugas yang telah mereka lakukan dengan benar
- Bagaimana mereka bisa berkembang
- Bagaimana tugas yang mereka selesaikan bisa mendukung tujuan perusahaan
Manajer pun dapat mengenali karyawan mana yang memiliki kinerja tinggi serta memperbaiki masalah performa karyawan sebelum terlambat. Tinjauan kinerja ini juga mendorong pertumbuhan dan perkembangan serta membangun keterlibatan karyawan.
Fase dalam Proses Performance Review
Performance review adalah sebuah proses yang berkelanjutan, di mana secara umum terdapat 3 fase, sebagai berikut:
1. Penetapan Tujuan
Fase pertama adalah menetapkan tujuan, di sini manajer bisa berdiskusi dengan karyawan mengenai tujuan yang ingin dicapai yang biasanya dilakukan pada awal tahun.
Penetapan tujuan ini membantu manajer dan karyawan untuk menyamakan ekspektasi, bagi karyawan hal ini membantu mereka tahu apa yang ingin mereka capai.
2. Tindak Lanjut
Di dalam prosesnya mencapai tujuan, bagi manajer dan karyawan dapat meluangkan waktu untuk bertemu secara berkala untuk membahas kinerja karyawan.
Kesempatan ini bisa digunakan manajer untuk mengeksplorasi apakah karyawan sudah mencapai tujuan apa belum dan dimanakah hal-hal yang perlu ditingkatkan.
Anda dapat melakukan pertemuan ini secara teratur, seperti setiap bulan atau triwulan. Manajer dapat mendokumentasikan feedback mereka secara tertulis.
3. Diskusi Kinerja
Fase terakhir adalah diskusi formal mengenai kinerja karyawan sepanjang tahun.
Manajer memberikan feedback tertulis kepada karyawan dan mendiskusikan bersama-sama bagaimana kinerja karyawan tersebut. Dari diskusi ini, nantinya manajer dan karyawan akan menetapkan tujuan baru untuk dicapai di tahun berikutnya.
Baca Juga: Ini Cara Membuat Performance Review Karyawan dengan Tepat
Apa yang Termasuk dalam Employee Review?
Employee review yang efektif secara umum mencakup tiga hal, yaitu:
1. Self Review
Self review ini membantu manajer untuk memahami bagaimana karyawan melihat diri mereka sendiri. Ini juga akan memberikan gambaran tentang apa yang karyawan harapkan untuk didiskusikan.
Manajer akan mendapatkan informasi yang mereka butuhkan untuk menetapkan ekspektasi dan mengarahkan karyawan.
2. Penilaian Progres Tujuan
Bagian dari evaluasi kinerja ini adalah penilaian manajer terhadap sasaran kinerja karyawan. Di sini, manajer akan menjelaskan bagaimana kinerja karyawan dengan baik atau bagaimana mereka tidak memenuhi harapan.
Manajer harus spesifik dan menyertakan contoh. Ini akan membantu karyawan melihat contoh spesifik yang terkait dengan pekerjaan mereka.
3. Evaluasi Cara Kerja
Performance review harus mencakup evaluasi tentang bagaimana karyawan memenuhi peran mereka. Evaluasi ini menjelaskan apakah karyawan bekerja dengan cara yang mendukung budaya perusahaan atau tidak. Cara ini juga membantu manajer mengevaluasi kompetensi inti mereka.
Seperti Apa Tren Performance Review?
Performance review mempunyai sejarah yang panjang dan terus berkembang. Tentunya perkembangan tersebut harus mampu diadaptasi oleh perusahaan. Berikut ini tren performance review.
1. Menggunakan Software Performance Management
Banyak perusahaan yang sudah meninggalkan cara-cara lama untuk melakukan penilaian kinerja karyawan. Saat ini perusahaan sudah menggunakan software performance management untuk menyederhanakan proses penilaian karyawan.
Performance review management akan membantu perusahaan dalam beberapa hal seperti pengelolaan proses yang lebih mudah, dokumentasi feedback manajer, mendorong manajer dan karyawan untuk mengikuti seluruh proses.
Penggunaan software ini akan mendorong kolaborasi dan transparansi dalam proses review kinerja. Di masa mendatang, tentu akan lebih banyak organisasi yang memanfaatkan perangkat lunak ini.
2. Frekuensi
Banyak perusahaan yang menimbang kembali frekuensi dalam melaksanakan penilaian performa karyawan.
Review yang berkelanjutan membantu memastikan bahwa karyawan memahami apa yang harus dilakukan untuk memperbaiki performa mereka. Sedangkan cara lama seperti review tahunan dianggap terlalu jarang.
Maka tidak heran bila banyak perusahaan yang melakukan review kinerja dengan frekuensi setiap minggu atau bulan. Namun, tentu hal ini perlu disesuaikan lagi dengan kebutuhan.
3. Fokus Masa Depan
Dengan persaingan bisnis yang semakin ketat, saat ini banyak perusahaan yang membuat proses peninjauan kinerja lebih fokus ke masa depan. Ini berbeda dengan tinjauan kinerja tradisional yang hanya fokus pada perilaku kinerja masa lalu.
Berdasarkan HBR, lebih dari 58% eksekutif mengatakan bahwa sistem tinjauan mereka tidak memberikan hasil yang diinginkan karena terlalu fokus pada perilaku masa lalu.
Oleh karena itu, proses seperti itu dinilai tidak lagi relevan karena membuat mereka tidak fleksibel untuk menghadapi tantangan yang muncul.
Fokus pada masa depan membuat manajer dan karyawan harus melihat bagaimana merencanakan rencana kerja dan perilaku yang diharapkan.
Lakukan Performance Review dengan Performance Management Software LinovHR
Melakukan performance review sudah menjadi hal penting yang harus dilakukan perusahaan. Hal ini tentu saja dapat membantu perusahaan dalam mengatasi hambatan yang seringkali terjadi kepada karyawan yang bisa saja mempersulit pencapaian goals perusahaan.
Dari sisi pemberdayaan SDM, tinjauan kinerja akan membantu para praktisi HR untuk mengetahui hal apa saja yang membuat karyawan kehilangan motivasi untuk bekerja.
Di dalam proses review, data perkembangan kinerja karyawan menjadi bahan yang penting sebagai evaluasi. Maka tidak mengherankan bila semakin banyak perusahaan yang memanfaatkan software performance management dalam proses penilaian kinerja.
Software performance management membantu perusahaan untuk memonitoring perkembangan performa serta menyajikan data analisis terkait performa tersebut. Hasilnya, proses penilaian bisa lebih objektif dan terukur.
Sekarang, perusahaan bisa menggunakan Software HRIS LinovHR yang sudah dilengkapi dengan Modul Performance Management.
Modul Performance Management LinovHR akan memungkinkan perusahaan untuk melakukan penilaian kinerja dengan data-data yang komprehensif berdasarkan tugas yang dikerjakan oleh karyawan itu sendiri. Tentunya juga berdasarkan KPI yang sudah ditetapkan oleh perusahaan.
Pada Software Performance Management LinovHR terdapat fitur menarik yang bisa membantu perusahaan dalam melakukan performance review.
Seperti fitur Goals & KPI yang memungkinkan perusahaan untuk menetapkan tujuan yang ingin dicapai oleh para karyawan. Perusahaan pun dapat melihat secara real time sejauh apa pencapain tujuan yang sudah ditetapkan, baik itu mingguan, bulanan, atau tahunan.
Dengan menggunakan Performance Management LinovHR, Anda akan mendapatkan banyak keuntungan dan kemudahan, terutama dalam melakukan penilaian kinerja karyawan secara lebih akurat dan objektif.
Segera gunakan Performance Management LinovHR untuk memperoleh kemudahan dalam performance review sekarang!
