Performance review, atau penilaian kinerja merupakan proses penting yang dilakukan secara berkala untuk menilai kualitas kerja karyawan.
Tahap ini penting untuk memastikan bahwa karyawan memenuhi ekspektasi perusahaan dan memberikan kesempatan untuk perbaikan serta pengembangan diri.
Berikut LinovHR rangkum cara membuat performance review yang efektif guna memastikan karyawan sejalan dengan tujuan organisasi
Apa Itu Performance Review?
Performance review adalah proses yang dilakukan manajer untuk menilai kinerja dan kontribusi karyawan terhadap perusahaan.
Seperti penilaian kerja, tinjauan ini mencakup identifikasi kekuatan dan kelemahan, penetapan tujuan masa depan, serta pemberian feedback. Beberapa perusahaan melaksanakan tinjauan kinerja setiap tahun, sementara yang lain melakukannya setiap bulan atau triwulan.
Penilaian kinerja biasanya didasarkan pada target yang telah ditetapkan, tercermin dalamm Key Performance Indicator (KPI) dan Objective and Key Result (OKR).
Baca Juga: Simak Perbedaan HRD dan Personalia yang Harus Anda Ketahui!
Metode Performance Review
Menurut Indeed, perusahaan menggunakan berbagai metode performance review yang disesuaikan dengan gaya atau kebutuhan bisnis mereka.
Beberapa perusahaan menggabungkan berbagai metode atau pendekatan untuk memperoleh pemahaman yang lebih baik tentang kinerja karyawan.
Berikut adalah beberapa metode performance review yang sering diterapkan.
Evaluasi Esai
Dalam metode ini, baik karyawan maupun penilai menulis esai singkat yang merangkum kekuatan, kelemahan, serta memberikan bukti dan contoh konkret. Meskipun memberikan gambaran menyeluruh, pendekatan ini bisa memakan waktu cukup lama.
Evaluasi Diri
HR meminta karyawan untuk mengisi formulir penilaian diri, yang memungkinkan mereka untuk merefleksikan kinerja dan perilaku mereka. Metode ini memberi kesempatan bagi manajemen untuk membandingkan penilaian diri karyawan dengan evaluasi mereka sendiri.
Pencatatan Kinerja
Menyimpan catatan rinci tentang kinerja karyawan selama periode tertentu, yang nantinya akan digunakan sebagai dasar untuk melakukan evaluasi lebih lanjut mengenai pencapaian dan area yang perlu diperbaiki.
Wawancara Kinerja
Melakukan wawancara langsung dengan karyawan untuk membahas secara mendalam tentang kinerja mereka, menetapkan tujuan masa depan, serta merencanakan langkah-langkah pengembangan yang diperlukan untuk peningkatan di waktu mendatang.
Penilaian 360 Derajat
Melibatkan pengumpulan umpan balik dari berbagai sumber, seperti atasan, rekan kerja, dan bawahan, untuk mendapatkan perspektif yang lebih menyeluruh tentang kinerja karyawan. Pendekatan ini membantu mengidentifikasi kekuatan dan area yang perlu diperbaiki dari berbagai sudut pandang.
Tujuan Performance Review
Performance review bertujuan untuk mengevaluasi pencapaian karyawan terhadap target yang telah ditetapkan serta memberikan umpan balik yang membangun untuk mendukung pengembangan dan peningkatan kinerja.
Berikut beberapa tujuan dari performance review yang perlu dipahami:
1. Evaluasi Kinerja
Evaluasi kinerja adalah tahap penting dalam performance review yang menilai hasil kerja, pencapaian target, dan kontribusi karyawan terhadap tujuan perusahaan.
Proses ini juga memberi kesempatan bagi karyawan untuk memahami sejauh mana upaya mereka telah mendukung pencapaian tujuan perusahaan.
2. Menentukan Tujuan dan Sasaran Perusahaan
Review kinerja dapat dilakukan apakah pekerjaan yang dilakukan oleh karyawan sudah sesuai dengan tujuan perusahaan.
Dengan menetapkan tujuan yang jelas, karyawan dapat fokus terhadap pekerjaan yang harus dilakukan agar tepat sasaran ke arah yang benar.
3. Pengembangan Karyawan
Salah satu tujuan utama dari performance review adalah untuk mendukung perkembangan karyawan.
Dengan umpan balik yang konstruktif, karyawan dapat mengetahui area di mana mereka bisa meningkatkan keterampilan dan pengetahuan mereka.
Hasil evaluasi membantu karyawan agar tetap selaras dengan perubahan dalam tujuan jangka panjang organisasi.
4. Pemberian Kompensasi
Hasil evaluasi dan upaya peningkatan kinerja karyawan dapat memberikan keuntungan bagi mereka, seperti bonus untuk proyek tertentu.
Selain itu, performance review juga menjadi kesempatan bagi karyawan untuk menyampaikan keinginan mereka terkait kenaikan gaji.
5. Penetapan Tujuan
Objective and Key Results (OKR) sebaiknya diterapkan tidak hanya pada skala tim, tetapi juga pada tingkat individu.
OKR memberikan tujuan yang jelas bagi karyawan, sehingga mereka merasa memiliki arah dan tetap termotivasi.
Manfaat dari Performance Review
Penilaian kinerja karyawan dapat memberikan banyak manfaat bagi perusahaan, di antaranya sebagai berikut.
Mengidentifikasi Pencapaian
Performance review dapat membantu perusahaan melihat sejauh mana karyawan dalam mencapai tujuan serta memahami kekuatan, kelemahan, dan perkembangan mereka.
Meminimalisir Kesalahpahaman
Tinjauan kinerja memungkinkan pertemuan rutin antara manajer dan karyawan, dapat memastikan semua pihak memahami tugas dan ekspektasi perusahaan, sehingga dapat mengurangi potensi kesalahpahaman.
Mengurangi Tekanan
Evaluasi kinerja sering dianggap menakutkan, tetapi penting bagi HRD untuk menjelaskan bahwa ini adalah proses untuk perkembangan karir karyawan.
Baca juga: Kenali Performance Review Generator dan Rekomendasinya
Cara Melakukan Performance Review yang Efektif
Agar Performance review tersebut befungsi optimal, pembuatannya harus baik dan mudah dipahami.
Lalu, bagaimana cara membuat Performance review yang baik tersebut? Berikut penjelasannya.
1. Menentukan Kriteria Evaluasi
Langkah pertama dalam melakukan performance review baik adalah menetapkan aspek kinerja yang ingin dinilai.
Kriteria ini bisa mencakup kualitas dan kuantitas kerja, inisiatif, kemampuan kepemimpinan, kolaborasi tim, serta keandalan karyawan dalam menyelesaikan tugas.
Dengan kriteria yang jelas, penilaian akan lebih objektif dan terarah.
2. Menggunakan Sistem Penilaian yang Transparan
Gunakan sistem penilaian yang mudah dipahami dan terukur, misalnya skala 1-5, di mana angka 1 berarti “perlu perbaikan” dan angka 5 menunjukkan kinerja “luar biasa.”
Sistem ini membantu memberikan gambaran kinerja yang akurat serta memudahkan dalam melakukan perbandingan antar karyawan.
3. Mengumpulkan Data Kinerja yang Relevan
Untuk mendapatkan gambaran kinerja yang komprehensif, data kinerja harus dikumpulkan dari berbagai sumber.
Hal ini bisa meliputi laporan Key Performance Indicators (KPI), umpan balik dari rekan kerja, catatan proyek, serta evaluasi diri self-assessment dari karyawan yang bersangkutan. Penggunaan berbagai sumber data ini akan meningkatkan akurasi penilaian.
4. Memberikan Umpan Balik yang Jelas dan Membangun
Setelah evaluasi dilakukan, penting bagi perusahaan untuk memberikan umpan balik yang konstruktif kepada karyawan.
Sampaikan secara jelas mengenai kekuatan yang mereka miliki dan area yang perlu diperbaiki. Diskusi ini sebaiknya bersifat mendukung, dengan tujuan membantu karyawan untuk tumbuh dan meningkatkan performa mereka ke depannya.
5. Tindak Lanjut Pasca-Evaluasi
Setelah penilaian selesai, perusahaan harus mengambil tindakan yang sesuai berdasarkan hasil appraisal.
Misalnya, memberikan pelatihan tambahan bagi karyawan yang membutuhkan, atau mempertimbangkan promosi dan kenaikan gaji bagi karyawan yang menunjukkan performa luar biasa.
Tindak lanjut ini penting untuk memastikan karyawan merasa diapresiasi dan didukung dalam pengembangan karier mereka.
Baca Juga: Apa yang Dimaksud Performance Review Calibration?
Lakukan Performance Review dengan Performance Management Software LinovHR
Melakukan penilaian kinerja sudah menjadi hal penting yang harus dilakukan perusahaan. Hal ini tentu saja dapat membantu perusahaan dalam mengatasi hambatan yang seringkali terjadi kepada karyawan yang bisa saja mempersulit pencapaian goals perusahaan.
Software performance management membantu perusahaan untuk memonitoring perkembangan performa serta menyajikan data analisis terkait performa tersebut. Hasilnya, proses penilaian bisa lebih objektif dan terukur.
Performance Management Software dari LinovHR akan membantu perusahaan untuk melakukan penilaian kinerja dengan data-data yang komprehensif berdasarkan tugas yang dikerjakan oleh karyawan itu sendiri. Tentunya juga berdasarkan KPI yang sudah ditetapkan oleh perusahaan.
Pada Software Performance Management LinovHR terdapat fitur menarik yang bisa membantu perusahaan dalam melakukan penilaian kinerja.
Seperti fitur Goals & KPIs yang memungkinkan perusahaan untuk menetapkan tujuan yang ingin dicapai oleh para karyawan. Perusahaan pun dapat melihat secara real time sejauh apa pencapain tujuan yang sudah ditetapkan, baik itu mingguan, bulanan, atau tahunan.
Dengan menggunakan Performance Management Software LinovHR, Anda akan mendapatkan banyak keuntungan dan kemudahan, terutama dalam melakukan penilaian kinerja karyawan secara lebih akurat dan objektif.
Segera gunakan Performance Management Software LinovHR untuk memperoleh kemudahan dalam penilaian kinerja sekarang!
