Payroll, ESS, and Talent Management
  • Home
  • Feature
  • Pricing
  • Payroll Outsourcing
  • Aplikasi Absensi
  • Blog
  • Contact
  • Login
  • Regulation
  • Tips & Trick
  • Payroll & Tax
  • Infografis
  • Jobs Description
account executive

Ingin Jadi Account Executive? Berikut Skill Wajib nya!

Posted by. Admin LinovHR on Mei 28, 2020

Account executive cukup populer di kalangan pebisnis profesional karena terkenal dengan mobilitas yang sangat tinggi. Semua mobilitas tersebut berguna dalam pencapaian bisnis perusahaan. Jika dilihat sekilas, Posisi ini sering dikira serupa dengan Sales atau Marketing. Padahal, tugas mereka sangat berbeda jauh, loh! Apa sebenarnya yang dimaksud dengan Account Executive? Dan mengapa banyak fresh graduate tertarik dengan posisi ini? 

 

Apa Itu Account Executive?

Account Executive adalah orang yang menjembatani perusahaan dan client dalam hal mencari tahu keinginan client. Tindakan menjembatani tersebut dapat berupa meeting, brainstorming, bahkan obrolan ringan sekali pun. Posisi ini sering dikira sama dengan Sales dan Marketing. Sesungguhnya sangatlah berbeda. Memang, Account Executive masih berkepentingan dalam penjualan. Namun,  kegiatan penjualan dan pemasaran oleh Account Executive tidak berhubungan langsung dengan barang yang dijual dan menggunakan surat penawaran dalam menawarkan produk atau jasa perusahaan. 

Contoh posisi Account Executive yang paling nyata adalah di bidang advertising.  Mereka akan fokus mencari perusahaan yang mengisi slot iklan yang mereka miliki dan meyakinkan bahwa biaya yang akan dikeluarkan perusahaan cukup sepadan dengan manfaat advertising yang dilakukan. Karena harus meyakinkan orang lain, penampilan nya pun diwajibkan rapi dan menarik agar lebih dinilai profesional dan meyakinkan oleh client

 

Baca Juga: Jenis-Jenis Tugas Administrasi dalam Perusahaan

 

Tanggung Jawab Account Executive

Account Executive memiliki beberapa tanggung jawab utama yang harus mereka tunaikan selama bekerja dalam perusahaan tersebut. Tanggung jawab tersebut juga berperan dalam penilaian kinerja sejauh apa seorang Account Executive mampu menjalankannya, Berikut tanggung jawabnya:

  1. Menghadiri meeting dengan client untuk mendiskusikan produk 
  2. Mengidentifikasikan kebutuhan client 
  3. Menyediakan produk yang memenuhi kebutuhan berdasarkan riset pasar
  4. Mengembangkan ide untuk pemasaran
  5. Membuat rencana pengenalan produk kepada client 
  6. Mencari tahu cara paling efektif untuk mendapatkan impresi yang baik dari client
  7. Menganalisa biaya atau anggaran penjualan 
  8. Memantau penerapan ide pemasaran 
  9. Mengevaluasi penerapan ide pemasaran dalam periode tertentu

 

Skill Wajib Account Executive

Selain berpenampilan menarik dan kuat menghadiri banyak meeting dengan client, seorang Account Executive yang profesional juga wajib memiliki beberapa skill guna meningkatkan daya saing mereka ketika mempromosikan atau bahkan negosiasi dengan client. Apa sih skill wajib yang dimaksud? 

 

Penjualan

Meskipun tak langsung berkaitan dengan penjualan, seorang Account Executive harus paham proses dan cara kerja tim sales atau penjualan. Hal tersebut dikarenakan barang yang harus diyakinkan kepada client itu sendiri.  

 

Komunikasi

Komunikasi adalah hal yang penting dalam posisi ini, dibutuhkan keterampilan komunikasi yang berkualitas baik verbal dan nonverbal untuk menarik dan menjaga hubungan baik dengan client. 

 

Negosiasi

Karena sering berjumpa dan mencari solusi untuk kepentingan bersama client, kemampuan negosiasi adalah hal mutlak yang harus dimiliki demi tercapai kesepakatan yang saling menguntungkan antara perusahaan dan client. 

 

Manajemen Proyek

Karena menangani lebih dari satu client, kemampuan manajemen project sangat dibutuhkan untuk memantau apakah hubungan dengan berbagai macam client sekaligus terjalin dengan baik.  

 

Perencanaan strategis

Perencanaan harus memperhatikan detail kecil sekalipun agar dapat menilai keburukan masing-masing client serta membantu perencanaan strategi yang tepat dan akurat dalam menangani client. 

 

Presentasi

Kemampuan yang cakap dalam presentasi diperlukan untuk meyajinkan client terhadap produk yang ditawarkan. Semua ide dan konsep harus dipresentasikan dengan sejelas-jelasnya agar tak terjadi kesalahpahaman.

 

Baca Juga:  Tugas dan Syarat Menjadi Business Development

 

Tugas Account Executive

Tugas utama seorang Account Executive yaitu melakukan pendekatan dan penawaran kepada berbagai perusahaan hingga menghasilkan sebuah kerja sama yang menguntungkan, Berikut adalah tugas-tugas nya:

 

Mempertahankan client lama

yang pertama adalah mempertahankan klien yang sudah bekerjasama dengan perusahaan agar hubungan dapat tetap terjalin. Kemampuan mempertahankan client diciptakan dari rasa ingin tahu yang tinggi dan kemampuan menggali kebutuhan bisnis. Sehingga dapat mengidentifikasi peluang dan potensi kerja sama baru yang mungkin selama ini belum ada. Dengan melakukan hal ini, client lama akan betah bekerjasama dengan perusahaan. 

 

Mencari client baru 

Tak hanya mempertahankan client lama, Account Executive juga wajib mencari dan menarik calon client potensial agar menciptakan lebih banyak bisnis bagi perusahaan. Client baru tersebut didasari dengan target tertentu untuk membawa client baru dan menaikan penjualan bisnis perusahaan. 

 

Menjaga kepuasan pelanggan 

Menjaga kepuasan client dapat dilakukan dengan secara konsisten meminta feedback  tentang perusahaan sebagai vendor. Feedback juga membuat client merasa lebih dihargai dan didengarkan pendapatnya serta memberikan saran strategis yang berkontribusi terhadap pertumbuhan perusahaan yang berkelanjutan. Feedback yang terkumpul dapat menjadi komponen strategis untuk periode berikutnya.

 

Mengumpulkan dan Menganalisa Data 

Mengumpulkan dan menganalisa data penting untuk membantu perusahaan menentukan  layanan yang ideal dan target pertumbuhan yang tepat. Analisa data tersebut dapat mencakup informasi tentang perilaku client, tren industri, dan potensi pertumbuhan untuk setiap client baru. 

Data ini akan bermanfaat tidak hanya saat mencari client baru yang potensial bagi perusahaan namun juga dapat membantu menginformasikan gambaran bagi strategi penjualan perusahaan.

 

Menghilangkan ancaman dari kompetitor 

yang terakhir adalah memastikan bahwa client atau calon client tidak berpaling kepada kompetitor. Untuk menghindarinya, Account Executive dapat menggunakan identifikasi kelebihan dan kekurangan dari kompetitor kemudian mengenali kebutuhan klien yang tepat. Dengan begitu perusahaan bisa selalu lebih unggul dari kompetitor. 

 

Kerja keras dan dedikasi adalah hal yang mutlak untuk menjadi seorang Account Executive, Dengan demikian, diharapkan bagi calon karyawan yang menginginkan posisi  Account Executive mampu meningkatkan kemampuan demi tercapainya profesionalisme dan skill yang sesuai. 

Tags: account executive, skill account executive, tugas account executive

Recent Posts

Schedule Exception LinovHR: Mudahkan Ganti Jadwal Shift Kerja

Perubahan jadwal shift kerja secara mendadak di dalam perusahaan dapat...

Tips HR: 7 Cara Menangani Kritik dan Saran dari Karyawan

Banyak perusahaan yang sulit untuk menerima kritik dan saran, khususnya...

Serikat Pekerja: Tujuan & Manfaat yang Harus Dipahami

Keberadaan serikat pekerja sudah tidak asing lagi khususnya bagi pekerja...

Apa itu Program Jaminan Hari Tua (JHT) BPJS Ketenagakerjaan?

Setiap karyawan tidak bisa selamanya bekerja di suatu perusahaan dan...

Apa Itu JKM BPJS Ketenagakerjaan? Simak Ulasan Berikut!

Ada berbagai jaminan sosial yang diberikan BPJS Ketenagakerjaan untuk memenuhi...

Categories

Join Our Newsletter

*Please fill your email before subscribe us.
Success! Thank you for subscribe us.
Author
Admin LinovHR
This author is a good editor from linovHR.

Article For You

Yuk, Kenali Perbedaan Invoice dan Kwitansi!

Yuk, Kenali Perbedaan Invoice dan Kwitansi!

Yuk Kita Intip, Berapa Gaji Karyawan HRD di Perusahaan Indonesia!

Yuk Kita Intip, Berapa Gaji Karyawan HRD di Perusahaan Indonesia!

Related Article

Siapa itu Personal Assistant? Kenali Tugas-tugasnya!

Siapa itu Personal Assistant? Kenali Tugas-tugasnya!

Orang dengan kegiatan padat dan sibuk seperti pejabat, direktur, dan selebritas seringkali kesulitan mengatur jadwal antara pekerjaan dan kehidupan pribadi. Di sinilah peranan asisten pribadi atau personal assistant untuk membantu para petinggi dengan jadwal padat tersebut. Siapa itu personal assistant dan apa saja tugasnya?  ...
Posted by. Admin LinovHR, on Feb 18, 2021
Payroll Staff: Tugas dan Skill yang Dibutuhkan

Payroll Staff: Tugas dan Skill yang Dibutuhkan

Payroll staff adalah seorang staf yang bertugas untuk melakukan perhitungan gaji pada perusahaan. Dibutuhkan keterampilan dan keahlian khusus dalam menjalani profesi ini. Nah, apa saja skill yang dibutuhkan dan tugas yang akan dikerjakan oleh payroll staff? Simak penjelasan berikut!    Tugas Payroll Staff Terdapat beberapa...
Posted by. Admin LinovHR, on Feb 17, 2021

About Us

Kami adalah perusahaan penyedia platform bisnis profesional dengan fokus yang kuat pada manajemen SDM, Talent Management dan Payroll Services yang mampu menjadi solusi

Read more..

Pos-pos Terbaru

  • Schedule Exception LinovHR: Mudahkan Ganti Jadwal Shift Kerja
  • Tips HR: 7 Cara Menangani Kritik dan Saran dari Karyawan
  • Serikat Pekerja: Tujuan & Manfaat yang Harus Dipahami
  • Apa itu Program Jaminan Hari Tua (JHT) BPJS Ketenagakerjaan?

Menu

  • About
  • Security
  • HR Legal
  • Pelatihan Pajak
  • New Normal Solution

Follow Me

 © 2012 - 2021 Linov Roket Prestasi. All Rights Reserved.

×

Hello!

Click one of our representatives below to chat on WhatsApp or send us an email to website@linovhr.com

Linov
Linov

or call our customer service +62 21 2854 2835

× How can I help you?