Teller Bank merupakan profesi yang bertanggung jawab dalam menangani transaksi keuangan harian nasabah, seperti setor tunai, penarikan, transfer, dan pembayaran, serta memberikan pelayanan perbankan yang ramah dan akurat. Posisi ini sangat penting karena menjadi garda terdepan dalam memberikan pengalaman positif kepada nasabah dan menjaga akurasi transaksi keuangan.
Jika Anda ingin merekrut Teller Bank, Anda perlu memahami tugas, tanggung jawab, serta kemampuan yang diperlukan oleh kandidat.
Berikut adalah Template Job Deskripsi yang dapat Anda gunakan untuk merekrut Teller Bank dan disesuaikan dengan kebutuhan rekrutmen Anda.
Deskripsi Umum
Kami sedang mencari Teller Bank yang ramah dan teliti untuk melayani transaksi keuangan nasabah. Posisi ini bertanggung jawab untuk memberikan pelayanan perbankan yang cepat, akurat, dan aman kepada seluruh nasabah.
Tanggung Jawab Utama
- Melayani transaksi keuangan nasabah seperti setoran, penarikan, transfer, dan pembayaran tagihan.
- Memberikan informasi dan solusi terkait produk serta layanan bank.
- Memastikan akurasi dan kelengkapan transaksi keuangan yang dilakukan.
- Menangani pertanyaan dan keluhan nasabah secara profesional.
- Melakukan pencatatan transaksi dan menyusun laporan harian.
- Memastikan keamanan uang tunai dan dokumen selama bertugas.
- Menjaga standar pelayanan dan kepuasan nasabah.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK; diutamakan D3/S1 di bidang Keuangan, Akuntansi, atau Perbankan.
- Memiliki pengalaman kerja sebagai teller atau di bidang layanan pelanggan menjadi nilai tambah.
- Mampu mengoperasikan komputer dan sistem perbankan dasar.
- Teliti, cekatan, dan memiliki keterampilan berhitung yang baik.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan berpenampilan profesional.
- Jujur, bertanggung jawab, dan mampu menjaga kerahasiaan data nasabah.
Sebagai Teller Bank, Anda memiliki peran vital dalam menjaga kepercayaan nasabah melalui pelayanan yang cepat, akurat, dan sopan. Kualifikasi di atas sangat diperlukan untuk memastikan setiap transaksi berjalan lancar dan sesuai dengan prosedur bank.
Rata-rata Gaji Teller Bank
Gaji rata-rata Teller Bank di Indonesia berkisar antara Rp3.500.000 hingga Rp6.000.000 per bulan. Besaran gaji dapat bervariasi tergantung lokasi, skala bank (nasional atau swasta), serta pengalaman kerja yang dimiliki kandidat.
