Interview bukan hanya sekadar proses untuk menggali kompetensi dan kecocokan kandidat dengan posisi yang dibutuhkan. Saat ini, interview juga merupakan kesempatan bagi perusahaan untuk membangun hubungan awal yang positif dengan calon karyawan.
Di tengah persaingan ketat pasar tenaga kerja, kemampuan HR untuk meyakinkan dan menarik kandidat selama proses wawancara menjadi salah satu faktor penentu keberhasilan rekrutmen. Hal ini disebabkan umumnya seorang kandidat yang memiliki potensial besar akan melamar di lebih dari satu tempat, untuk itu perusahaan harus bersaing untuk meyakinkan sang kandidat tersebut.
Kandidat yang merasa dihargai dan yakin bahwa perusahaan tempat mereka melamar adalah lingkungan kerja yang suportif cenderung lebih bersemangat untuk bergabung. Sebaliknya, interview yang berjalan monoton dan kurang meyakinkan dapat membuat kandidat ragu dan memilih opsi lain.
Maka dari itu, sebagai HR profesional, penting untuk menguasai teknik komunikasi, empati, dan penyampaian informasi yang dapat meyakinkan sekaligus memberikan gambaran positif tentang budaya dan nilai perusahaan.
Mengapa Penting bagi HR untuk Meyakinkan Kandidat
Meyakinkan kandidat tidak hanya bertujuan agar mereka menerima tawaran kerja, tetapi juga bagaimana perusahaan mempresentasikan dirinya sebagai tempat kerja yang profesional, suportif, serta aman dan nyaman.
Pentingnya meyakinkan kandidat diharapkan dapat meningkatkan peluang kandidat terbaik untuk menerima tawaran. Kandidat berkualitas seringkali memiliki banyak pilihan, sehingga mereka cenderung memilih perusahaan yang memberikan kesan positif dan kejelasan terkait peran serta benefit.
Selain itu, meyakinkan kandidat akan mendorong terciptanya employer branding yang kuat. Proses interview yang baik akan membuat kandidat bercerita positif tentang perusahaan, baik kepada rekan profesional maupun melalui media sosial. Dengan pengalaman yang menyenangkan saat interview, tentu hal ini juga akan mengurangi risiko penolakan atau batal bergabung di tahap akhir. Kandidat yang merasa yakin dan terinformasi dengan baik lebih kecil kemungkinan menolak tawaran setelah melewati proses panjang.
Membangun Kredibilitas Seorang HR
Membangun kredibilitas sebagai seorang HR merupakan pondasi penting dalam menjalankan peran strategis di perusahaan. Kredibilitas ini penting untuk seorang HR dan rekruter untuk meyakinkan kandidat pelamar. Seorang HR yang kredibel mampu menjadi jembatan yang dipercaya antara manajemen dan karyawan, serta menjadi sumber informasi yang akurat dan objektif.
Selain itu, konsistensi dalam mengambil keputusan yang adil, transparansi dalam proses rekrutmen, serta komitmen dalam memberikan informasi yang dapat dipercaya, turut memperkuat reputasi HR di mata para pelamar pekerjaan. Dengan demikian, kredibilitas HR dapat meningkatkan kepercayaan kandidat kepada perusahaan dan meyakinkan mereka untuk bergabung dengan perusahaan.
Risiko dan Dampak Jika Tidak Meyakinkan Kandidat
Ketika HR gagal meyakinkan kandidat selama interview, ada beberapa dampak negatif yang mungkin terjadi:
- Tingkat penolakan tawaran yang tinggi
Tanpa meyakinkan kandidat, mereka akan merasa tidak yakin atau kurang dihargai, sehingga mereka memilih opsi lain yang lebih meyakinkan - Citra perusahaan yang kurang baik di mata publik
Kandidat yang kecewa bisa membagikan pengalaman negatifnya, hal ini berdampak pada reputasi perusahaan. Akibatnya, pelamar lain pun tidak tertarik untuk mendaftar di perusahaan tersebut. - Waktu dan biaya rekrutmen yang terbuang sia-sia
Ketika seseorang membatalkan dan menolak tawaran di akhir proses rekrutmen karena kurang yakin, perusahan perlu melakukan rekrutmen ulang. Proses perekrutan ulang ini menjadi lebih sering dan memakan sumber daya lebih besar. - Kesulitan mempertahankan talenta jangka panjang
Jika seorang kandidat tidak yakin namun memaksakan untuk tetap bergabung maka kandidat yang merasa ragu tersebut cenderung kurang loyal dan cepat mencari perusahaan lain dan mengajukan resign.
Tips Menjawab Pertanyaan Kandidat dengan Meyakinkan
- Membangun Suasana Interview yang Positif dan Interaktif: Interview yang formal dan kaku seringkali membuat kandidat merasa canggung, seorang HR perlu menciptakan suasana yang hangat dan interaktif. Hal ini bertujuan untuk memberikan kesan santai dan nyaman sehingga HR dapat menjawab pertanyaan dengan tenang dan persuasif.
- Menyampaikan Informasi Perusahaan dan Posisi dengan Jelas dan Menarik: Saat menjelaskan tentang perusahaan dan posisi, HR harus menonjolkan nilai unik dan keunggulan yang menjadi daya tarik bagi kandidat. Berikanlah informasi yang jelas agar kandidat tidak kebingungan dan bisa membayangkan sendiri lingkungan kerja perusahaan.
- Menjawab Kekhawatiran dan Pertanyaan Kandidat dengan Jujur: Kandidat sering membawa kekhawatiran terkait tantangan posisi, ekspektasi kerja, atau kultur perusahaan. HR harus siap menjawab secara jujur dan transparan. Keterbukaan ini meningkatkan kredibilitas perusahaan di mata para kandidat.
- Menunjukkan Empati dan Keterlibatan Personal: Empati adalah jembatan emosional yang kuat. HR bisa menunjukkan perhatian guna membangun kepercayaan kandidat. Hal ini dapat membuat kandidat merasa istimewa dan ingin bergabung menjadi bagian dari perusahaan.
- Memberikan Gambaran Proses Selanjutnya yang Jelas: Sebelum mengakhiri wawancara, berikanlah informasi yang lengkap mengenai proses rekrutmen yang selanjutnya maupun mekanisme penilaian kandidat. Upaya ini dapat mengurangi kecemasan para kandidat dan memberikan pengalaman yang memuaskan bagi mereka.
Permudah Proses Rekrutmen dengan LinovHR
Merasa kesulitan dalam meyakinkan dan merekrut kandidat pelamar? Modul recruitment LinovHR hadir dengan kredibilitas tinggi dan fitur yang menarik untuk memudahkan para kandidat saat melamar.
Di sisi lain, kepraktisan yang ditawarkan software HRIS dari LinovHR melalui modul absensi dan payroll akan meningkatkan kepatuhan karyawan pada peraturan kantor. Dengan software yang sudah dirancang dengan baik, kecurangan dalam absensi maupun time management dapat dicegah. Transparansi informasi mengenai gaji karyawan juga akan memotivasi mereka untuk jujur dan bekerja dengan produktif sehingga mendapat perusahaan dapat berjalan dengan lancar.
Modul performance management LinovHR dapat membantu HR untuk memantau kinerja karyawan secara real time. Dengan kemampuan persuasif dan catatan kinerja yang tepat dan presisi, seorang HR dapat membantu karyawan untuk mengevaluasi kinerja mereka dan membantu perusahaan mencapai goalsnya.
Berbagai kemudahan dapat diraih dengan bantuan software LinovHR. Ajukan demo sekarang!
